F.A.Q
1. Domande Generali
Qual è la vostra politica di reso?
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto, quindi accettiamo resi su tutti gli articoli entro 30 giorni dalla data di acquisto. Per avviare un reso, visita la nostra pagina Resi e segui le istruzioni.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento via email. Puoi usare questo numero per tracciare il tuo ordine sul nostro sito web o sul sito del corriere.
Posso annullare o modificare il mio ordine?
Cerchiamo di elaborare gli ordini il più rapidamente possibile, ma se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.
2. Domande sui Prodotti
Quale taglia dovrei ordinare?
Abbiamo una tabella delle taglie disponibile per ogni prodotto per aiutarti a trovare la vestibilità migliore. Consulta la tabella delle taglie nella pagina del prodotto per maggiori informazioni.
Di che materiale è fatto questo prodotto?
Il materiale di ogni prodotto è indicato nella pagina del prodotto, nella sezione "Dettagli". Se hai ulteriori domande sul materiale, non esitare a contattarci.
Come devo curare questo prodotto?
Le istruzioni per la cura di ogni prodotto sono anche indicate nella pagina del prodotto, nella sezione "Dettagli". Segui le istruzioni per garantire la durata del tuo prodotto.
Posso vedere questo prodotto in altri colori?
Se il prodotto è disponibile in altri colori, saranno elencati nella pagina del prodotto. Se non vedi il colore che stai cercando, contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti.
3. Domande sui Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo una varietà di metodi di pagamento, tra cui carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e Apple Pay.
Offrite opzioni di pagamento a rate?
Sì, offriamo opzioni di pagamento a rate per alcuni acquisti. Controlla il nostro sito web o contatta il nostro servizio clienti per maggiori informazioni.
Le informazioni di pagamento sono sicure?
Sì, prendiamo sul serio la sicurezza delle informazioni di pagamento dei nostri clienti. Tutte le transazioni sono elaborate in modo sicuro e utilizziamo tecnologie di crittografia standard del settore per proteggere le tue informazioni.
4. Domande sulla Spedizione
Quanto tempo impiega la spedizione?
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi e spediti entro 5-6 giorni lavorativi.
Quanto costa la spedizione?
Il costo della spedizione dipende dalla tua posizione e dal metodo di spedizione che scegli. Consulta la nostra politica di spedizione per maggiori dettagli.
Offrite spedizione gratuita?
Sì, offriamo spedizione gratuita sugli ordini sopra un determinato importo. Consulta la nostra politica di spedizione per maggiori dettagli.
5. Domande sul Contatto
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi raggiungere il nostro servizio clienti inviando un'email a info@postureplus.it.
Quali sono gli orari di apertura?
I nostri orari di apertura sono dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.
Come posso fornire un feedback?
Accogliamo e apprezziamo il tuo feedback! Puoi lasciarci un messaggio tramite la nostra pagina di contatto sul nostro sito web o inviarci un'email a info@postureplus.it.